家长常见问题

1、住宿基地安全吗？期间学员能否去基地外面？
住宿班是全封闭式的，有专门的老师、助教、保安三层把关对安全进行严格管理，所有学员免费赠送保险，有任何情况都能及时处理，并向您汇报。原则上是不允许学员外出，如有特殊要求要出门，需要和家长取得联系并获同意后，由学生填写申请单，助教老师和负责人签字后，由家长带领方能出基地。

2、住宿基地环境条件如何？
宿舍：6-8人间。有单独卫浴（24小时热水供应），空调开放。 教室：25人容量的标准大小教室。配有液晶电视、投影仪、话筒、音响等高科技设备。（教室、宿舍均有电扇、空调开放。） 伙食：严格的食品安全检测体系，确保食品质量和安全。食堂每日提供三餐（早餐：粉面、馒头、包子、稀饭、牛奶等。中晚餐：两荤一素一汤一水果）。

3、任课老师是哪里来的？
中学住宿班的老师都是经过长沙新东方层层选拔招聘，经过新东方北京集团总部培训，有丰富教学经验的新东方专职老师，也是各个科目教研中心的全职老师。

4、如何知道小孩在住宿班的表现情况？
住宿班每班配有一名助教老师，全程陪同孩子上课、辅导监督孩子完成作业，助教每天都会向家长电话或是短信反馈学生的学习和生活状况。

5、几天的封闭式培训学习效果如何？
我们在住宿班所有的老师都会用精彩的课堂来培养孩子对学习的兴趣，教授快速提分的秘籍和诀窍，通过每日早读和过关检测帮助孩子养成良好的学习习惯。孩子回家之后，您需要继续督促孩子运用老师所教授的学习方法继续学习，成绩自然有所提高。

6、白天课程是怎么安排的？晚间有什么活动安排吗？
住宿班白天上午上四小时正课，下午上四小时正课。有早晚自习。除了固定的晚自习之外，我们的业余时间都安排了丰富多彩的活动，如英语角、英文演讲比赛、英文歌比赛、英文电影赏析等。

7、学员可以带手机吗？基地里面能上网吗？
学员可以携带手机入基地。但平时不能用电脑。由于我们的网络教师只是提供给我们的老师备课、搜集资料等使用，所以不对孩子们开放，而且由于孩子们年龄也太小，电脑的辐射对孩子的身体也有危害，所以也不建议孩子们上网。

8、学费都包括了哪些？
包括：学费、伙食费、住宿、教材、保险、体育艺术类活动场地费用。
不包括：来往长沙的路费、期间医疗费、以及其他涉及到的需自带的服装费用和校园设施损坏等费用。

9、现在我们无法确定孩子的放假时间，能不能先留个名额，到时候我再报？
建议家长您先给孩子报上名，我们是以收到学员的费用为报名标准的，而且教室的座位也是按照报名的先后顺序排。您可以先选择一个比较合适的课程报上，如果开课时间与您的安排有冲突，您再提前通知我们，我们给您办理转班或退费。

10、开课时如何去基地？
开课前五天助教会对家长进行电访，详细告知准备信息。开课前一天由家长自行将小孩送到长沙新东方总部浏城桥校区集合，我们将有大巴统一将学生送到基地。

11、参加住宿班都需要携带什么物品？
基地提供床上用品，学生需要额外自带的是：
报到必备：听课证、报名汇款单原件、生活费、返程票费用、身份证（飞机订票、领取听课证）
生活类：换洗衣服、洗漱类、护肤类、口杯、香皂、备用药品（防蚊腹泻感冒）、伞、银联储蓄卡
活动类：运动鞋、爱好乐器（如吉他口琴）等
学习类：文具、课堂笔记本（可不带）、寒假作业