导读：近日，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布了《2018中国K12在线教育消费者调查报告》(以下简称“报告”)，对中国家长对K12在线产品的认知、选择和使用进行了调研。K12教育中，60%的在线教育用户都来自重点学校?70%以上的家长更愿意选择在线教育?K12家长年均支出6000元?这些数据你都知道吗?这是一次较大范围的用户调查，希望结果对你未来的发展规划能有一定的帮助。

　　一、样品情况

　　本次调研对象为全国一至四线的K12在线教育产品消费者，样本总量为1230份。

　　1、受访家长主要来自一二线城市，一线城市占比30.3%，二线城市占比51%，三四线城市占比18.7%。

　　2、受访者中，小学生家长占比最高，为48.9%;初中生家长占比38.5%，高中生家长占比15%。

　　3、受访者中80%以上使用过在线教育，其中大多数已使用1-3年。

　　二、报告关键内容

　　1、家长选择在线教育的主要原因是能灵活安排学习时间、地点，可反复学习、难度可调节，学习内容的丰富性和趣味性同样受到家长重视。

　　2、70%以上的家长更愿意选择在线教育;一二线的家长在线教育参与意愿更强，小学、初中家长在线教育参与意愿更强。

　　3、80%以上的小学家长更重视在线英语教育，60%以上的初中家长更重视在线数学教育。

　　4、小学家长为孩子在线教育投入金额最高，年均7000元以上;高中家长则为5644.9元，初中家长投入金额最少，年均不到5000元;一二线城市的家长投入在线教育的金额明显要高于三四线家长。

　　5、最受家长和学生欢迎的在线教育形式是直播辅导和动画课程，这几种形式都是互动性比较高，可以更好的吸引孩子的注意。

　　目前常见的课程形式有录播和直播，尤其是录播，机构通过哪些方法可以保持较强的互动性和高的完成率呢?

　　现在通过技术手段可以相对的解决一些问题：

　　(1)随堂练习：30分钟视频，每过5分钟弹出一道题目;

　　(2)匹配考试：学完本节课程后有相对应的考试;

　　(3)学习测试：假如总共有5节课，在第3节课结束的时候有考试，考试及格才可以继续进行后面的课程。

　　6、相比之下，一二线城市学生、小学初中学生更偏好于在线教育直播和动画课程教学，三四线城市学生和高中生更偏好于应试类实战练习。

　　高中生升学压力较大，家长和学生更关注的点在升学和考试。

　　7、70%以上的家长是认可在线教育效果的，其中，小学家长和二线城市家长对线上教育机构的有用性评价最高。

　　8、使用在线教育的学生中，60%以上来自市/区重点学校，且成就位列班级中上游居多，这是目前主要的受众群体，同时说明，中下游的学生中间空间还很大。

　　9、针对在线英语，家长更看重应试技巧、口与技巧和师资力量。

　　10、针对在线数学，家长更看重课程品质、趣味性和学校效果。

　　11、最受家长欢迎的三个在线教育品牌分别是：新东方在线、51talk、洋葱数学;

　　占据第二梯队的，综合网校的有：学而思网校、沪江网校、掌门1对1;在线英语的有：VIPKID、DAD英语;在线数学的有：猿辅导、作业帮、学霸君。

　　12、满意度超过80%的四大在线教育品牌分别是：掌门1对弈、新东方在线、沪江网校和洋葱数学。

　　三、总结

　　1、在线教育市场需求大：

　　70%以上的家长更愿意接受在线教育，在线教育的平均年支出在6000元以上，寒暑假为高峰期，尤其是针对三四线城市家长有更多的空间。

　　2、在线教育的效果受到认可：

　　70%以上的家长对在线教育的效果表示肯定，其中，学习时间地点灵活方便、可反复学习、教学生动等是在线教育被普遍认可的原因;

　　在线教育学习方式中，直播辅导和动画课程的互动性学习方式更受家长的欢迎。

　　3、在线英语和在线数学的需求大：

　　小学家长更重视在线英语教育，初中家长更重视在线数学教育;

　　选择在线数学教育时，家长更关注课程的品质和趣味性;

　　选择在线英语教育时，家长更青睐应试技巧和师资力量。

　　4、品牌对在线教育选择影响大，知名在线教育品牌更容易受到家长的青睐：

　　在综合网校中，新东方在线占有6成以上的市场份额;

　　在在线英语中，51talk占有近5成的市场份额;

　　在在线数学中，洋葱数学占有6成以上的市场份额。

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