教材配送注意事项

　　1，教材将于开课前3-7天开始配送，一旦发起配送，教材会在24小时之内到达你的手上~ 如果临近开课日期(3-7日内)才报名也不用担心，报名即会开始配送，同样只需要24小时哦!(注：开课当天报名的学员/插班报名，可在班主任处领取当堂教材复印本或借阅公共教材。)

　　2，自购教材不参与配送(例如：小语种课程、新概念美文精选课程等)。

　　3，教材配送范围为长沙市(含星沙、望城、浏阳、宁乡)，超出配送范围请与小新联系。

　　4，如教材已经出库，转退班需退回无损教材，若涂写损坏，需要扣除教材工本费哦~

　　5，学员已报多个寒假课程，教材会用同一个包裹一起配送，您的教材快递包裹上面会有教材数目，学员收到快递后，最好当面验收教材;如果本人不方便签收，建议找人代为签收(请勿寄到校区)，且不要拒收，拒收会有遗失教材的风险;如果收到教材发现破损/残缺，请拍照后与小新联系，安排至前台更换。

　　* 如收到教材发现有误，请及时与小新联系确认。

　　如何修改配送地址?

　　可直接在微服务对话框联系小新，勤劳的小新会立即帮您处理哦~

　　如何查询配送信息?

　　可在微服务菜单栏“教材配送查询”查询到顺丰的配送情况(如下图所示);或在微服务对话框联系小新、致电0731-84885588查询~ 若还没有快递单号可告知，说明您的教材还未出库;若已有单号，一般都会在24小时之内送达哦~

　　特别提示：

　　① 教材配送地址务必填写正确且有效的收货地址，若教材配送不到，进行二次配送需要收取快递费用噢;② 非特殊情况请不要填写校区地址，因校区没有专管老师收货，容易造成教材遗失，此类损失将由学员方承担...